ГаранцијаПолици
Поуздана заштита ваше инвестиције
У Литестар ЛЕД-у, посвећени смо квалитету и-дугорочној поузданости наших производа. Обезбеђујемо 2-3 године ограничену гаранцију на цео екран (услови могу да се разликују у зависности од пројекта). Сви дисплеји пролазе строга тестирања и сертификовани су са ИСО9001, ЦЕ, РоХС и СГС.
Наш професионални тим одговара на све упите у року од 24 сата, нудећи поуздану техничку подршку током животног циклуса производа.
Наш професионални тим одговара на све упите у року од 24 сата, нудећи поуздану техничку подршку током животног циклуса производа.
Врсте услуга{0}}после продаје
-
Подршка за инсталацијуПрофесионално упутство и детаљни технички нацрти како би се обезбедила глатка и исправна инсталација ваших ЛЕД дисплеја.
-
Даљинска техничка помоћБрзо даљинско отклањање грешака, конфигурација софтвера и техничка подршка путем телефона, е-поште или онлајн састанка.
-
Одржавање и поправкаЕфикасан на-сајту или се врати-у-услуге фабричког одржавања са брзим одговором како би екран радио оптимално.
-
Услуге обукеОбука{0}}на лицу места или на мрежи за рад и одржавање за ваш тим како би вам помогао да самостално управљате системом.
-
Снабдевање резервним деловимаДугорочно-снабдевање оригиналним резервним деловима уз брзу испоруку ради смањења застоја.
-
Техничке консултацијеСтални стручни савети за проширење пројекта, надоградње и оптимизацију током животног циклуса производа.
Изјава о{0}}о гаранцији након продаје
1. Који је гарантни рок за Литестар ЛЕД екране?
Обезбеђујемо 2-3 године ограничену гаранцију на цео екран (специфично трајање може да варира у зависности од серије производа и уговора о пројекту). Гаранција почиње да важи од дана испоруке.
2. Шта покрива гаранција?
Гаранција покрива грешке у производњи, функционалне кварове при нормалној употреби и проблеме{0}}у вези са квалитетом. Сви производи пролазе 100% тестове старења пре испоруке и сертификовани су са ИСО9001, ЦЕ, РоХС и СГС.
3. Шта није покривено гаранцијом?
Гаранција не покрива штету узроковану неправилним радом, неправилном инсталацијом, природним катастрофама или штетом коју је{0}}произвео/злонамерно. Такође је искључено нормално хабање и хабање потрошних делова.
4. Како да поднесем захтев за гаранцију?
Контактирајте наш -тим за постпродају у гарантном року и наведите број поруџбине и фотографије/видео снимака проблема. Одговорићемо у року од 24 сата и пружити техничку подршку на даљину или организовати поправку/замену по потреби.
5. Да ли пружате-услугу након истека гаранције?
Да. Настављамо да нудимо плаћене услуге поправке, набавку резервних делова и техничке консултације чак и након истека гарантног рока. Дугорочна-подршка је једна од наших основних обавеза.
Након{0}}подршка након продаје
Наш професионални тим за{0}}попродају је посвећен пружању брзе и поуздане подршке за све ваше потребе за ЛЕД екранима. Без обзира да ли имате техничка питања, упутства за инсталацију или захтеве за одржавањем, ми смо ту да осигурамо да ваши пројекти раде несметано и ефикасно.
Контакт информације:
● Телефон: +86 186 6820 45279
● Е-пошта: sales@szlitestar.com